Tüketici haklarını koruyan ve satıcı ile tüketici arasındaki anlaşmazlıkları çözen bir hukuk dalıdır. 

   - Tüketici Şikayetleri ve İade Davaları: Ayıplı mal ve hizmetler ile ilgili dava açılması. 

   - Sözleşmelerde Haksız Şartlar: Tüketiciye zarar veren sözleşme koşullarının düzeltilmesi. 

   - Garanti ve Sigorta Davaları: Ürün garantisi ve sigorta poliçeleri ile ilgili sorunlar. 

   - Tüketici Hakları: Tüketicilerin yasal haklarının korunması.